Компенсация за перенос рейса на следующий день
Какая компенсация положена за перенос рейса на следующий день
Знаю, как обидно, когда рейс переносят на следующий день - сам через это проходил. Хорошая новость: да, компенсацию запросить можно, но есть важные нюансы. Все зависит от причины переноса и вашего маршрута. Давайте разбираться.
Если перенос произошел по вине авиакомпании (технические неполадки, перегруппировка рейсов), вы имеете право на компенсацию согласно ЕС 261/2004 - это европейский регламент, который защищает права пассажиров. Он работает, если вылетали из ЕС или летели в ЕС авиакомпанией ЕС. Например, если вы летели из Стамбула в Берлин Turkish Airlines и рейс задержали, компенсация может достигать 600 евро. Но если причина - погодные условия или забастовки, увы, денежной компенсации не будет.
Что точно положено в любом случае, даже если перенос не по вине перевозчика:
- Питание и напитки во время ожидания
- Отель, если задержка более 8 часов и требуется ночевка
- Трансфер до отеля и обратно в аэропорт
- Два телефонных звонка или доступ к электронной почте
Как действовать? Сразу подойдите к стойке регистрации вашей авиакомпании и уточните причину. Берите письменное подтверждение переноса - это ключевой документ! Потом напишите официальную претензию в авиакомпанию, приложите билеты, чеки и все доказательства. Я обычно делаю это через сайт перевозчика - так быстрее.
Личный совет: не ждите мгновенных выплат. Иногда авиакомпании тянут с ответом месяцами. Если отказывают без оснований, можно обратиться в национальный орган по правам пассажиров вашей страны или воспользоваться сервисами вроде AirHelp - они сами все оформят, но возьмут комиссию.
Короче, шансы есть, особенно если вы летите по Европе. Главное - не молчите и требуйте свое по закону. Удачи, и пусть в следующий раз все рейсы вылетают вовремя!
Партнёрский материал · Реклама
Хотите заранее забронировать трансфер из аэропорта, чтобы не искать такси на месте? Посмотреть цены на трансфер на Kiwitaxi
Как точно пишется сайт, не подскажете?
Точно не помню, поищите по поиску - раньше в чате скриншоты выкладывала.
Мне «Люфтганза» заплатила 650 долларов из-за переноса с утра до вечера, позднего + два талона на еду + отдых в лаунже, но... это «Люфтганза», писать в авиакомпанию надо и требовать.
Ау?
Вы здесь просите компенсацию?
Нужно просить у вашей авиакомпании, а не здесь. Чуть самостоятельности проявить необходимо
Уже, благодарю
Константин 
Анжелика 
Ангелина 
Арина 
Кирилл 
Анжела 
Аделия 
.png)
Добрый вечер. Если у российской - ноль вариантов. Если у иностранной - зайдите на сайт «компинсайтер», и там вам рассчитают стоимость возможной компенсации. Я через них с «Пегасус» как-то 400€ получила -100€ сайту компенсатор за то, что отсудили эти деньги у авиакомпании (добровольно никто не отдаст), хотя сам билет около 100€ стоил на тот момент, и авиакомпания меня на сутки в Стамбуле в «Шератон» селила, кормила, поила эти сутки и трансфер предоставляла.