Компенсация за перенос рейса на следующий день
Какая компенсация положена за перенос рейса на следующий день
Знаю, как обидно, когда рейс переносят на следующий день - сам через это проходил. Хорошая новость: да, компенсацию запросить можно, но есть важные нюансы. Все зависит от причины переноса и вашего маршрута. Давайте разбираться.
Если перенос произошел по вине авиакомпании (технические неполадки, перегруппировка рейсов), вы имеете право на компенсацию согласно ЕС 261/2004 - это европейский регламент, который защищает права пассажиров. Он работает, если вылетали из ЕС или летели в ЕС авиакомпанией ЕС. Например, если вы летели из Стамбула в Берлин Turkish Airlines и рейс задержали, компенсация может достигать 600 евро. Но если причина - погодные условия или забастовки, увы, денежной компенсации не будет.
Что точно положено в любом случае, даже если перенос не по вине перевозчика:
- Питание и напитки во время ожидания
- Отель, если задержка более 8 часов и требуется ночевка
- Трансфер до отеля и обратно в аэропорт
- Два телефонных звонка или доступ к электронной почте
Как действовать? Сразу подойдите к стойке регистрации вашей авиакомпании и уточните причину. Берите письменное подтверждение переноса - это ключевой документ! Потом напишите официальную претензию в авиакомпанию, приложите билеты, чеки и все доказательства. Я обычно делаю это через сайт перевозчика - так быстрее.
Личный совет: не ждите мгновенных выплат. Иногда авиакомпании тянут с ответом месяцами. Если отказывают без оснований, можно обратиться в национальный орган по правам пассажиров вашей страны или воспользоваться сервисами вроде AirHelp - они сами все оформят, но возьмут комиссию.
Короче, шансы есть, особенно если вы летите по Европе. Главное - не молчите и требуйте свое по закону. Удачи, и пусть в следующий раз все рейсы вылетают вовремя!
Как точно пишется сайт, не подскажете?
Точно не помню, поищите по поиску - раньше в чате скриншоты выкладывала.
Мне «Люфтганза» заплатила 650 долларов из-за переноса с утра до вечера, позднего + два талона на еду + отдых в лаунже, но... это «Люфтганза», писать в авиакомпанию надо и требовать.
Ау?
Вы здесь просите компенсацию?
Нужно просить у вашей авиакомпании, а не здесь. Чуть самостоятельности проявить необходимо
Уже, благодарю
Комментарии 2
Вот тут спрашивали уже, воспользуйтесь поиском по чату https://t.me/+z7eMI8fqfLg5NGVi
Спасибо большое за ссылочку ❤️🙏
Константин 
Анжелика 
Ангелина 
Арина 
Кирилл 
Анжела 
Аделия 
.png)
Добрый вечер. Если у российской - ноль вариантов. Если у иностранной - зайдите на сайт «компинсайтер», и там вам рассчитают стоимость возможной компенсации. Я через них с «Пегасус» как-то 400€ получила -100€ сайту компенсатор за то, что отсудили эти деньги у авиакомпании (добровольно никто не отдаст), хотя сам билет около 100€ стоил на тот момент, и авиакомпания меня на сутки в Стамбуле в «Шератон» селила, кормила, поила эти сутки и трансфер предоставляла.