Telegram-чат для путешественников

Задайте свой вопрос в чате и получите на него ответ!
︎Гость
8 декабря в 13:15

Почему не получается купить билеты TCDD: причины и решения

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему третий день не получается купить билеты на сайте TCDD? У них сбой какой-то? :(
Ответ редакции 1

Почему не получается купить билеты на сайте TCDD: разбираемся с проблемой

Привет! Да, ситуация с покупкой билетов на сайте TCDD действительно бывает нервной - сам через это проходил не раз. Судя по комментариям других пользователей (кто-то смог купить билет поздно вечером), проблема скорее всего не в полном сбое системы, а в высокой нагрузке на серверы в определенное время. Турки часто жалуются на это, особенно в сезон отпусков или перед праздниками.

Вот что обычно помогает в таких случаях:

  • Попробуйте заходить на сайт ночью или рано утром по турецкому времени - нагрузка меньше, и шансов пройти через платежную систему больше.
  • Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. Иногда из-за сохраненных данных страница грузится некорректно.
  • Проверьте, нет ли технических работ на сайте TCDD. Обычно они announce их заранее, но не всегда заметно.
  • Если ничего не помогает - звоните в call-центр. Да, это не так удобно, но иногда только так можно решить вопрос.

Кстати, если срочно нужно уехать, а онлайн не выходит - всегда можно купить билет в кассе на вокзале. Турецкие железные дороги часто оставляют часть мест для оффлайн-продажи, так что шанс есть даже в последний момент.

Надеюсь, у тебя получится решить проблему! Если есть еще вопросы - спрашивай. Удачи с бронированием билетов!

Фото эксперта
Саша Рид
✓ Проверенный эксперт (Турция, Стамбул)

Ответы пользователей 6

Аватар пользователя Любовь

Попробуйте через приложение E-Bilet

Аватар пользователя Людмила

Вчера покупала

Аватар пользователя Алёна

Странно, с сайта не вышло, и в приложении тоже не даёт оплатить

Аватар пользователя Людмила

Я на сайте купила, оплатила спокойно. Может, тел. номер или карта не турецкие у вас?

Аватар пользователя Алёна

Неделю назад покупала со всеми теми же данными и норм, почему-то на этапе оплаты выдаёт ошибку, якобы надо попробовать позже

Аватар пользователя Людмила

Х.з. Я поздно вечером в Анкару купила.

Комментарии 2

Аватар пользователя 201941.png
︎Гость
8 декабря в 15:17

Спасибо большое за ссылочку ❤️🙏

Написать ответ

ТОП-10 знатоков

  • Аватар пользователя Константин Константин 903 ответа
  • Аватар пользователя Анжелика Анжелика 844 ответа
  • Аватар пользователя Ангелина Ангелина 686 ответов
  • Аватар пользователя Арина Арина 661 ответ
  • Аватар пользователя Антонина Антонина 603 ответа
  • Аватар пользователя Дмитрий Дмитрий 600 ответов
  • Аватар пользователя Кирилл Кирилл 593 ответа
  • Аватар пользователя Анжела Анжела 576 ответов
  • Аватар пользователя Аделия Аделия 483 ответа
  • Аватар пользователя Марина Марина 469 ответов

Самые обсуждаемые

Похожие вопросы

Смотрите также похожие вопросы и ответы