Telegram-чат для путешественников

Задайте свой вопрос в чате и получите на него ответ!
Анна
8 февраля в 09:09

Решение проблем с трансфером Букинг в Стамбуле: ответы и советы

Здравствуйте! Видела в чате, что многие пользуются трансфером Букинга. При заказе из аэропорта просит указать номер рейса для отслеживания, а нашего рейса там нет… Кто-то сталкивался с такой проблемой? Как решили?
Ответ редакции 1

Что делать, если в трансфере Букинга нет вашего рейса: проверенное решение

Да, такая ситуация действительно случается, и я сам сталкивался с этим пару раз в Стамбуле и Анталии. Дело не в том, что рейса не существует - просто система Букинга обновляет базу данных рейсов с некоторой задержкой, особенно если речь идет о сезонных или новых маршрутах. Ничего критичного, но нужно действовать правильно.

Вот что точно работает по опыту наших путешественников:

  • Не паникуйте и не отменяйте трансфер. Самая частая ошибка - сразу отменять заказ. Ваш трансфер привязан к дате и времени, а не только к номеру рейса.
  • Выберите любой рейс из списка - просто укажите тот, который максимально близок по времени прибытия к вашему. Водители отслеживают рейсы вручную или через общие системы, так что они все равно встретят вас с табличкой.
  • Позвоните в службу поддержки трансфера - номер обычно указан в подтверждении заказа. Я всегда делаю так: уточняю, что рейса нет в списке, но называю свой номер рейса и время прилета. Они фиксируют это в заказе.
  • Продублируйте информацию водителю. Многие сервисы сразу после бронирования присылают контакты водителя - напишите ему в WhatsApp с номером рейса и временем. Турки обычно очень отзывчивы в таких вопросах.

Важный момент: даже если вы не укажете рейс вообще, трансфер не аннулируется. Водитель будет ждать в указанный временной промежуток. Но чтобы избежать суеты, лучше перестраховаться - я всегда кидаю смс водителю за пару часов до вылета, особенно если рейс задерживается.

Кстати, такая же история иногда происходит с электронными посадочными талонами - некоторые системы их не распознают. Ничего страшного, просто имейте при себе распечатку или скриншот.

Если совсем переживаете - бронируйте трансферы напрямую у проверенных местных компаний. У них обычно гибче система, да и поддержка отвечает быстрее. Но лично я пользуюсь Букингом уже лет пять - изредка бывают такие косяки, но все всегда решаемо.

Главное - не полагайтесь только на автоматику. Продублируйте информацию живому человеку, и всё будет ок. Приятного полета!

Фото эксперта
Саша Рид
✓ Проверенный эксперт (Турция, Стамбул)

Ответы пользователей 36

Аватар пользователя Антон

"Там нет" - это где?

Аватар пользователя Анна

В списке, из которого нужно выбрать

Аватар пользователя Антон

Напишите в поддержку вручную с указанием номера рейса и времени

Аватар пользователя Анна

Ответ в течение 24 часов, мне надо быстрее

Аватар пользователя Андрей

Как нет рейса? Просто, может, вы неправильно указали города или аэропорты? Или, возможно, забыли, что у вас пересадка и рейс меняется!!! Не бывает такого! Либо ваш рейс отменили

Аватар пользователя Анна

Из Внуково предлагают выбрать рейсы Turkish и Azimuth, "Победы" нет. Пересадок нет, не отменили)

Аватар пользователя Андрей

Покажите в личном сообщении, где вам нужно указать рейс, и я сам посмотрю, что там, может, разберемся вместе)

Аватар пользователя Анна

Да там не с чем разбираться))) На выбор 8 рейсов, но нет того, что надо😂

Да там не с чем разбираться))) На выбор 8 рейсов, но нет того, что надо😂
Аватар пользователя Андрей

Потому что Booking не работает с Россией) поэтому и нет вашего рейса

Аватар пользователя Анжела

Нет. Вот у меня из Сочи есть 3 рейса. 2 есть в букинге, а одного нет.

Аватар пользователя Андрей

Причём тут Сочи??? Тут речь о победе! Или международная авиакомпания, не путайте, пожалуйста

Аватар пользователя Анжела

Потому что Сочи - это тоже Россия!

Аватар пользователя Андрей

Маша, вы не понимаете)

Аватар пользователя Анжела

Почему? Человек летит "Победой" в Стамбул и не может найти свой рейс. Так?

Аватар пользователя Андрей

Потому что победа - российская авиакомпания!!! А букинг не работает с Россией!! Из-за санкций

Аватар пользователя Анжела

Аэрофлот тоже российская компания. Но я её на Букинге нахожу. Вот сейчас трансфер заказываю на Букинге. И там есть рейсы Аэрофлота и Азимута. Но вечернего рейса Аэрофлота нет

Аватар пользователя Андрей

Это всё индивидуально! Это как выслать деньги в Сбербанк нельзя, а в Тинькофф банк можно) Аэрофлот - единственная авиакомпания, которая ещё делает международные рейсы, и то не везде. Не путайте, пожалуйста

Аватар пользователя Анжела

Победа тоже делает международные рейсы, Азимут делает, Ираэро делает. Много кто делает. Не в этом дело, и не в российских авиакомпаниях... просто по какой-то причине части рейсов нет, даже Аэрофлот

Аватар пользователя Андрей

Из-за санкций Booking НЕ РАБОТАЕТ с Россией!!!

Аватар пользователя Анжела

Вы не видите, что «Букинг» видит рейсы российских авиакомпаний?

Аватар пользователя Андрей

Есть приложение GetTransfer, там вручную номер рейса вписываешь. Если есть желание, можете его попробовать

Аватар пользователя Анна

Это знаю, спасибо

Аватар пользователя Анжела

На «Букинге» можете просто выбрать время подачи без указания рейса, а в комментариях написать, какой у вас рейс. Вот и всё :)

Аватар пользователя Анна

В том-то и дело, что пропустить выбор рейса не даёт🤷‍♀️

Аватар пользователя Анжела

Сейчас вам напишу

Аватар пользователя Анжела

Напишите мне, пожалуйста, тоже
Я тоже не смогла без выбора рейса заказать такси на Booking

Аватар пользователя Александр

На сайтах авиакомпаний только батареи вижу. Но поисковик выдал какой-то сайт «Шереметьево безопасность», там указано, что да, надо брать в ручную кладь. Странно. Ну, не принципиально. Попросят достать из чемодана - переложу.

Аватар пользователя Ангелина

У нас в Пулково везде крупными буквами написано: «Батарейки, электронные сигареты, пауэрбанки и т.д. - только в ручной багаж» (современные зарядки тоже имеют батарею, которая взрывается). Это общие требования авиаперевозок.

Аватар пользователя Александр

Речь не про батарейки, а про обычные сетевые зарядки

Речь не про батарейки, а про обычные сетевые зарядки
Аватар пользователя Ангелина

Я про них тоже говорю, так как они тоже могут взорваться.
Провозить телефон и зарядное устройство разрешено лишь в ручной клади. Гаджеты должны быть выключены и герметично упакованы. Если при проверке работники аэропорта заметят технику и зарядку в багаже, они попросят переместить их в ручную кладь.

Аватар пользователя Руслан

А зарядные-то как могут взорваться? Речь всегда про литий шла.

Аватар пользователя Ангелина

Да я сама не знаю 😂, так написано, перестраховка может.
Согласно правилам безопасности полётов, зарядное устройство для телефона нужно взять с собой в самолёт.
Кроме зарядного устройства для телефона, в ручную кладь можно положить зарядное устройство для безопасной бритвы, для ноутбука или планшета, а также для электронной книги, фотоаппарата или видеокамеры.
Это связано с тем, что все эти устройства относятся к пожароопасным предметам, а потому лучше держать их на виду. В багажном отделении в случае их возгорания труднее будет отследить возникновение внештатной ситуации и предотвратить пожар.
Во время досмотра багажа вас могут попросить переложить зарядные устройства к электронным приборам, которые вы берёте с собой в дорогу, из багажа в ручную кладь

Аватар пользователя Руслан

Жесть...

Аватар пользователя Руслан

Не будь чудаком, положи сразу как надо!

Аватар пользователя Андрей

Если вы ещё можете отменить отель на Booking, зайдите на сайт отеля или другие платформы и закажите там, попробуйте альтернативу)

Аватар пользователя Анжела

Когда рейс не находится, появится вот такое окно. Видите надпись "Выбрать 16:30 в качестве подачи авто"? Нажимайте, пишите комментарии и заказывайте

Комментарии 2

Аватар пользователя 201884.png
Анна
8 февраля в 11:11

Спасибо большое за ссылочку ❤️🙏

Написать ответ

ТОП-10 знатоков

  • Аватар пользователя Константин Константин 903 ответа
  • Аватар пользователя Анжелика Анжелика 844 ответа
  • Аватар пользователя Ангелина Ангелина 686 ответов
  • Аватар пользователя Арина Арина 661 ответ
  • Аватар пользователя Антонина Антонина 603 ответа
  • Аватар пользователя Дмитрий Дмитрий 600 ответов
  • Аватар пользователя Кирилл Кирилл 593 ответа
  • Аватар пользователя Анжела Анжела 576 ответов
  • Аватар пользователя Аделия Аделия 483 ответа
  • Аватар пользователя Марина Марина 469 ответов

Самые обсуждаемые

Похожие вопросы

Смотрите также похожие вопросы и ответы