Telegram-чат для путешественников

Задайте свой вопрос в чате и получите на него ответ!
Дмитрий
21 ноября в 22:01

Можно ли отказаться от товара карго в Турции, если не подошел размер

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я делаю заказ товара (вещи), мне их отправляют с помощью карго (Арас, Сурат) курьером. Могу ли я открыть посылку, если не подойдет размер — отказаться? Или если я открыла при курьере — обязана оплатить? Заранее
Ответ редакции 1

Возврат товара из Турции: что делать, если не подошел размер при доставке карго

Знакомо чувство, когда ждешь посылку с заветной вещью из Турции, а при получении понимаешь, что размер «не тот»? 😅 Одна наша читательница так и написала: заказала через карго (Арас, Сурат), а теперь переживает - можно ли вскрыть у курьера и отказаться, если не подойдет.

Курьеры обычно не ждут, пока клиент откроет, оценит и решит - это факт. Как делится опытная путешественница: «Если товар не подошел, идете в курьерскую службу и отправляете назад по коду продавца». Вот так просто, без лишней суеты.

Что нужно запомнить:

  • Не через курьера - да, вы не обязаны оплачивать, даже если вскрыли при нем. Возврат или обмен происходит через магазин или курьерскую службу позже. Как та же девушка рассказывает: «Заказывала через FLO, Waikiki - у них такие же правила. Я так меняла джинсы».
  • Код продавца - ваш главный помощник. С ним вы идете в пункт выдачи и отправляете вещь обратно. Никаких споров с курьером!
  • Время - не ждет - курьер не будет стоять и ждать, пока вы примерите. Это нормально, так что не паникуйте.

Честно говоря, система работает довольно четко, главное - не терять эти коды и чеки. Проверьте заказ перед отправкой, если есть возможность, но если ошибка вышла - все поправимо. Удачи с покупками! 🛍️

Фото эксперта
Саша Рид
✓ Проверенный эксперт (Турция)

Ответы пользователей 2

Аватар пользователя Анна

Курьеры обычно не ждут, пока клиент откроет, оценит и решит. Если товар не подошел, идете в курьерскую службу и отправляете назад по коду продавца.

Аватар пользователя Алена

Хотя заказывала и через приложения FLO, Waikiki. У них такие же правила: возврат/обмен не через курьера, а через магазин (я так меняла джинсы).

Комментарии 2

Аватар пользователя 201933.png
Дмитрий
22 ноября в 00:03

Спасибо большое за ссылочку ❤️🙏

Написать ответ

ТОП-10 знатоков

  • Аватар пользователя Рамиль Рамиль 5 ответов
  • Аватар пользователя Антон Антон 4 ответа
  • Аватар пользователя Алина Алина 4 ответа
  • Аватар пользователя Рустам Рустам 3 ответа
  • Аватар пользователя Анна Анна 3 ответа
  • Аватар пользователя Алексей Алексей 3 ответа
  • Аватар пользователя Анфиса Анфиса 3 ответа
  • Аватар пользователя Владимир Владимир 2 ответа
  • Аватар пользователя Никита Никита 2 ответа
  • Аватар пользователя Рамис Рамис 2 ответа

Самые обсуждаемые

Похожие вопросы

Смотрите также похожие вопросы и ответы