Telegram-чат для путешественников

Задайте свой вопрос в чате и получите на него ответ!
Анастасия
22 февраля в 20:47

Правила оплаты Turkish Airlines: нужна ли карта при покупке на сайте

Добрый день, подскажите, если билеты купили на сайте Turkish Airlines, могут ли они запросить карту, с которой оплачивали? И что, если она оформлена на другого человека? (Но мы можем её взять с собой)
Ответ редакции 1

Могут ли в Turkish Airlines попросить карту при покупке билета онлайн?

Да, могут. Такое действительно случается, особенно при бронировании дорогих билетов или при подозрении в мошеннической операции. Я лично сталкивался с подобным, когда заказывал билеты для всей семьи - пришлось показывать все карты, с которых производилась оплата.

Если карта оформлена на другого человека - это не проблема. Главное, чтобы владелец карты был рядом во время проверки или дал вам её на время поездки. Авиакомпания просто хочет убедиться, что платёж легальный и карта физически существует.

Вот что стоит иметь в виду:

  • Всегда берите с собой оригинал карты, с которой оплачивали перелёт - копии обычно не принимаются
  • Владелец карты должен быть готов подтвердить свою личность, если потребуется
  • Лучше предупредить банк о поездке, чтобы они не заблокировали операцию как подозрительную
  • Имейте при себе паспорт того человека, на кого оформлена банковская карта

Такая проверка - стандартная мера безопасности, которую используют многие авиакомпании. Она защищает и пассажиров, и перевозчика от финансовых махинаций. Если вы летите с кем-то из родственников или друзей, чьей картой оплачивали билеты, просто возьмите её с собой - этого будет достаточно.

Кстати, если оплату производил ваш супруг или родитель, который не летит с вами, всё равно лучше взять его карту и копию паспорта. В моей практике были случаи, когда стюарды просили предъявить платёжное средство прямо перед вылетом - лучше перестраховаться.

Фото эксперта
Саша Рид
✓ Проверенный эксперт (Турция, Стамбул)

Ответы пользователей 27

Аватар пользователя Андрей

Вообще, кто платит, это не столь важно) важно, чтобы заплатил)

Аватар пользователя Анастасия

У них есть ссылка, где написано, что нужно иметь с собой карту

Аватар пользователя Константин

Сколько летал в жизни (очень много разными авиакомпаниями) - никого не интересует, как оплатили билет, главное, чтобы он был оплачен.
Распечатанный электронный билет не нужен - они по фамилии и имени на регистрации вашу бронь находят. Сохраните себе код PNR бронирования.

Аватар пользователя Анастасия

Поняла, спасибо 😊
Я тоже с таким не сталкивалась, но турецкими не летала

Аватар пользователя Алиса

Все почему-то заморачиваются распечатыванием квитанций..
Просто паспорт подаешь и всё, не спрашивали ничего больше

Аватар пользователя Аглая

Отсканируйте с двух сторон и замажьте пин-код. Если вдруг спросят, этого будет достаточно

Аватар пользователя Анастасия

А то, что там фамилия другого человека? :) Или это не важно?

Аватар пользователя Аглая

Неважно

Аватар пользователя Анастасия

Спасибо 👍

Аватар пользователя Ангелина

Прочитав ваш пост, очканула((( Дочке купила билеты Turkish своей картой. В интернете есть информация: я покупала в Тинькофф, и ей на регистрации не нужна моя карта. Её просят при покупке у Turkish.

Аватар пользователя Анна

Зачем им карта? Какая разница, откуда оплачено?

Аватар пользователя Анастасия

Вот билеты до Анталии я через Тиньков взяла, и по ним такой инфы не было, а до Стамбула через офиц сайт Турецких авиалиний, надо звонить им, думаю )

Аватар пользователя Ангелина

Лучше позвонить и уточнить. Это требование только при покупке у них, так как они отвечают за предотвращение мошеннических действий с картой. Если покупаешь у агентов, то им всё равно, они за это не в ответе.

Аватар пользователя Виталия

У меня просили

Аватар пользователя Игорь

Здравствуйте! Скажите, а если я покупала через представителя турагентства билет? И оплата была через её карту. Что в таком случае я могу предъявить?

Аватар пользователя Виталия

Позвоните лучше на горячую линию и объясните ситуацию. Там есть русскоговорящие сотрудники.

Аватар пользователя Анастасия

Показывали?

Аватар пользователя Виталия

Конечно

Аватар пользователя Людмила

В какой момент авиакомпании может потребоваться карта? Turkish Airlines спрашивают первые и последние три цифры карты, если с ними по телефону про билеты разговариваешь, но эти же цифры написаны в бронировании 😂

Аватар пользователя Ангелина

Карту просят, если заподозрили мошенничество. Например, фамилия в карте отличается от фамилии в билете. Или вы, например, покупаете билеты с вылетом из России, а транзакция из другой страны.

Аватар пользователя Людмила

Ну не знаю, я два года покупаю билеты со своей немецкой карты на Турецкие авиалинии и Пегасус родителям по маршруту Москва-Стамбул весной и обратно осенью. Потому и поинтересовалась, в какой момент, кроме оплаты, карта нужна.

Аватар пользователя Анастасия

Да, я поняла, что связано с мошенничеством: у нас карта и фамилия в билетах разные. Но пишут, что они предупреждают, что надо будет предоставить карту, мне такой запрос не приходил пока

Аватар пользователя Ангелина

Я тоже поняла, что не у всех спрашивают, приходит запрос. Здесь есть чат (обсуждения авиакомпаний). Вот сейчас там нашла: звонила в Турецкие авиалинии, чтобы узнать насчёт предъявления физической карты, с которой оплачивали билет. Милая женщина по ту сторону телефона спросила мой номер билета, а после сказала, что у меня нет никаких пометок, что нужно предъявлять карту. Я спросила, в каких случаях просят показать карту, она ответила, что при оплате в конце всплывает уведомление об этом или если сайт не запросил код 6 цифр при подтверждении операции. А также она сказала, что чаще всего это происходит с кредитными картами.
Я, конечно же, потом ещё написала им в WhatsApp для подтверждения её слов и для живого доказательства (скрин)🥲 и там мне тоже ответили, что по моему билету не будут спрашивать карту. К слову, билет на рейс мне купил жених (который живёт в другой стране) со своей карты, которую он поменял по сроку действия уже после покупки билета, и фото карты, с которой купил мне билет, у него нет, а во время моей регистрации на рейс он будет лететь в небе, и вариант с позвонить для нас не работает 🤦🏻‍♀️🥲
В общем, тупо на удачу и на их слова в вацапе надежда
Через пару дней расскажу, спросили или нет 😂

Аватар пользователя Анастасия

Должно все пройти удачно 👌

Аватар пользователя Ангелина

Конечно)

Аватар пользователя Анастасия

Не знаю, пишу то, что увидела у них в комментариях ))

Аватар пользователя Аделия

Я летала из Анталии в Стамбул Turkish Airlines, билет был куплен на чужую карту, карту не просили показывать

Комментарии 2

Аватар пользователя 201907.png
Анастасия
22 февраля в 22:49

Спасибо большое за ссылочку ❤️🙏

Написать ответ

ТОП-10 знатоков

  • Аватар пользователя Константин Константин 903 ответа
  • Аватар пользователя Анжелика Анжелика 844 ответа
  • Аватар пользователя Ангелина Ангелина 686 ответов
  • Аватар пользователя Арина Арина 661 ответ
  • Аватар пользователя Антонина Антонина 603 ответа
  • Аватар пользователя Дмитрий Дмитрий 600 ответов
  • Аватар пользователя Кирилл Кирилл 593 ответа
  • Аватар пользователя Анжела Анжела 576 ответов
  • Аватар пользователя Аделия Аделия 483 ответа
  • Аватар пользователя Марина Марина 469 ответов

Самые обсуждаемые

Похожие вопросы

Смотрите также похожие вопросы и ответы